- Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)Alle persönlichen Informationen, Gesprächsinhalte und gesundheitsbezogenen Angaben werden vertraulich behandelt.
LA CRANIA gibt keine persönlichen Daten oder Informationen an Dritte weiter, ausser:
LA CRANIA – Craniosacral Therapie
Patricia Zieri-Christen
Stand: August 2026
1. Anbieterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Behandlungen, Termine und Dienstleistungen von:
LA CRANIA Craniosacral Therapie
Patricia Zieri-Christen
Praxis: Nidertistrasse 13, 6375 Beckenried
Postadresse: Nidertistrasse 2, 6375 Beckenried
Telefon: 078 305 63 84
E-Mail: [info@lacrania.ch] (mail:info@lacrania.ch)
Webseite: www.lacrania.ch
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Klientinnen und Klienten, die eine Behandlung, Beratung oder Begleitung bei LA CRANIA in Anspruch nehmen.
Mit der Terminvereinbarung erklärst Du Dich mit diesen AGB einverstanden.
Die Craniosacral Therapie bei LA CRANIA richtet sich an Erwachsene, Jugendliche und Kinder und dient der achtsamen Unterstützung von Körper, Nervensystem, Selbstregulation, innerer Balance und Wohlbefinden.
3. Angebot und therapeutischer Rahmen
LA CRANIA bietet Craniosacral Therapie als komplementärtherapeutische Methode an.
Die Behandlung erfolgt durch achtsame, feine Berührungen und sanfte manuelle Impulse. Ziel ist es, Spannungen wahrzunehmen, Selbstregulation zu unterstützen, Ressourcen zu stärken und einen Raum für Ruhe, Entspannung und Regeneration zu schaffen.
Die Craniosacral Therapie kann unterstützend sein bei Themen wie:
* Stress, Überforderung und Erschöpfung
* innerer Unruhe, Nervosität und Schlafproblemen
* körperlichen Spannungszuständen
* Kopf-, Rücken-, Nacken- oder Schulterschmerzen
* Migräne
* emotionalen Belastungen und Lebenskrisen
* Konzentrationsschwierigkeiten und Reizüberflutung
* Neurodivergenz (z. B. ADHS, ADS oder Autismus) mit Themen wie innerer Unruhe, Reizüberflutung oder emotionaler Dysregulation.
Die Behandlung ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Abklärung, Diagnose oder Behandlung.
4. Keine Heilversprechen
LA CRANIA gibt keine Heilversprechen ab.
Craniosacral Therapie versteht sich als unterstützende, komplementäre Begleitung. Die Wirkung kann individuell unterschiedlich sein und hängt von verschiedenen persönlichen Faktoren ab.
Bei akuten, schweren oder unklaren Beschwerden, medizinischen Notfällen, starken Schmerzen, psychischen Krisen oder Verdacht auf eine ernsthafte Erkrankung bist Du verpflichtet, eine Ärztin, einen Arzt oder eine entsprechende Fachperson aufzusuchen.
5. Eigenverantwortung der Klientinnen und Klienten
Die Behandlung erfolgt auf Grundlage Deiner Angaben und in Deiner Eigenverantwortung.
Du informierst Patricia Zieri-Christen vor der Behandlung über relevante gesundheitliche Themen, insbesondere über:
* aktuelle Beschwerden
* medizinische Diagnosen
* Schwangerschaft
* Operationen oder Unfälle
* Medikamente
* psychische Belastungen
* laufende ärztliche, therapeutische oder psychiatrische Behandlungen
* besondere Bedürfnisse Deines Kindes, falls die Behandlung ein Kind betrifft
Während der Behandlung darfst Du jederzeit Rückmeldung geben, Fragen stellen, Pausen wünschen oder die Behandlung beenden.
6. Behandlung von Kindern und Jugendlichen
Bei Kindern und Jugendlichen erfolgt die Behandlung grundsätzlich mit Einverständnis der erziehungsberechtigten Person.
Je nach Alter, Situation und Bedürfnis des Kindes kann eine erziehungsberechtigte Person während der Behandlung anwesend sein.
LA CRANIA legt Wert auf einen sicheren, achtsamen und respektvollen Rahmen. Das Kind oder der/die Jugendliche wird in seiner/ihrer Wahrnehmung ernst genommen und darf jederzeit Grenzen äussern.
7. Terminvereinbarung
Termine können per Telefon, E-Mail, Kontaktformular oder persönlich vereinbart werden.
Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er von LA CRANIA bestätigt wurde.
Die Terminvereinbarung dient der sorgfältigen Planung. Bitte erscheine pünktlich zum vereinbarten Termin. Bei Verspätung kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen; der volle Betrag bleibt geschuldet.
8. Dauer der Sitzungen
Die ungefähren Behandlungszeiten betragen gemäss aktuellem Angebot:
Erstgespräch: ca. 90 Minuten
Folgetermine: ca. 60 Minuten
Die effektive Dauer kann je nach Situation, Anliegen und therapeutischem Verlauf leicht variieren.
9. Preise und Zahlung
Der aktuelle Tarif beträgt:
CHF 130.– pro Stunde
Die Bezahlung erfolgt direkt vor Ort:
* bar
* per TWINT
Massgebend sind die auf der Webseite oder direkt bei LA CRANIA kommunizierten Preise. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Bereits bestätigte Termine werden grundsätzlich zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Preis verrechnet.
10. Krankenkasse und Zusatzversicherung
Die Praxis LA CRANIA ist EMR- und ASCA-anerkannt.
Eine Kostenbeteiligung durch die Zusatzversicherung richtet sich nach den Bestimmungen Ihrer Krankenversicherung. Bitte klären Sie vor Behandlungsbeginn direkt mit Ihrer Zusatzversicherung ab, ob und in welchem Umfang die Behandlung übernommen wird.
LA CRANIA übernimmt keine Garantie für eine Kostenbeteiligung oder Rückvergütung durch die Kranken- oder Zusatzversicherung.
11. Terminabsagen und Verschiebungen
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird der reservierte Termin vollständig in Rechnung gestellt. In begründeten Ausnahmefällen (z. B. Krankheit, Unfall oder Notfall) kann LA CRANIA nach eigenem Ermessen auf die Verrechnung verzichten.
12. Krankheit und akute Beschwerden
Bitte komme nicht zur Behandlung, wenn Du akut krank bist, Fieber hast, ansteckende Symptome zeigst oder Dich körperlich nicht behandlungsfähig fühlst.
In solchen Fällen darf der Termin kurzfristig verschoben werden. LA CRANIA kann einen Termin ebenfalls verschieben oder abbrechen, wenn eine Behandlung aus gesundheitlichen, hygienischen oder therapeutischen Gründen nicht sinnvoll erscheint.
13. Vertraulichkeit und Schweigepflicht
Alle persönlichen Angaben sowie sämtliche Informationen aus der Behandlung unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht und werden vertraulich behandelt.
LA CRANIA gibt keine persönlichen Daten oder Informationen an Dritte weiter, ausser:
* Du hast ausdrücklich eingewilligt
* es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
* es liegt eine akute Selbst- oder Fremdgefährdung vor
* die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung notwendig
Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten findest Du in der Datenschutzerklärung von LA CRANIA. Dort wird unter anderem beschrieben, dass Personendaten für Terminvereinbarung, therapeutische Behandlung, Kommunikation, Rechnungsstellung und gesetzliche Verpflichtungen bearbeitet werden.
14. Datenschutz
LA CRANIA behandelt Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz vertraulich.
Im Rahmen der Craniosacral Therapie können gesundheitsbezogene Angaben notwendig sein. Diese werden ausschliesslich im Rahmen der therapeutischen Begleitung, Administration und gesetzlicher Pflichten bearbeitet.
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Deiner gespeicherten Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
15. Dokumentation und Aufbewahrung
LA CRANIA kann im Rahmen der therapeutischen Begleitung kurze Behandlungsnotizen, Verlaufsnotizen oder administrative Angaben dokumentieren.
Diese Unterlagen dienen der Qualität, Nachvollziehbarkeit und sorgfältigen therapeutischen Begleitung.
Die Aufbewahrung erfolgt vertraulich und nur so lange, wie dies für die Behandlung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (10 Jahre) oder administrative Zwecke notwendig ist.
16. Haftung
LA CRANIA arbeitet sorgfältig, achtsam und nach bestem Wissen und Gewissen.
Eine Haftung für bestimmte Behandlungserfolge, Heilung, Beschwerde Freiheit oder Rückvergütungen durch Versicherungen wird ausgeschlossen.
Die Haftung für direkte Schäden ist, soweit gesetzlich zulässig, auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
Für gesundheitliche Folgen aufgrund unvollständiger, falscher oder verschwiegener Angaben durch Klientinnen und Klienten übernimmt LA CRANIA keine Haftung.
17. Grenzen der Behandlung
Craniosacral Therapie ist eine sanfte komplementärtherapeutische Methode. Sie ersetzt keine medizinische Notfallversorgung, keine ärztliche Diagnose, keine Psychotherapie und keine psychiatrische Behandlung.
Bei folgenden Situationen ist eine ärztliche oder fachliche Abklärung besonders wichtig:
* akute starke Schmerzen
* neurologische Ausfälle
* Verdacht auf schwere Erkrankungen
* Suizidgedanken oder akute psychische Krise
* schwere Traumafolgen
* starke Verschlechterung des Gesundheitszustands
* unklare Symptome nach Unfall, Sturz oder Operation
LA CRANIA kann eine Behandlung ablehnen, abbrechen oder eine ärztliche Abklärung empfehlen, wenn dies aus therapeutischer Sicht sinnvoll oder notwendig ist.
18. Gutscheine
LA CRANIA bietet Geschenkgutscheine für Behandlungen sowie Wertgutscheine an.
Gutscheine können für die von LA CRANIA angebotenen Leistungen eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
Die Gültigkeitsdauer richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern auf dem Gutschein keine abweichende Frist vermerkt ist.
Eine Übertragung des Gutscheins auf Dritte ist zulässig. Der Gutscheinwert kann auch teilweise eingelöst werden; ein verbleibendes Guthaben bleibt bis zum Ablauf der Gültigkeitsdauer bestehen.
Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung eines Gutscheins besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Ersatz. Ein Ersatz kann erfolgen, sofern der Erwerb eindeutig nachgewiesen werden kann und der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.
LA CRANIA behält sich das Recht vor, Gutscheine bei Verdacht auf Missbrauch, Manipulation oder Fälschung abzulehnen.
19. Änderungen von Angebot, Preisen und AGB
LA CRANIA kann Angebote, Preise und diese AGB jederzeit anpassen.
Für bereits bestätigte Termine gelten grundsätzlich die Konditionen, die zum Zeitpunkt der Buchung kommuniziert wurden.
Die jeweils aktuelle Version der AGB wird auf der Webseite veröffentlicht oder auf Anfrage zugestellt.
20. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz beziehungsweise Wohn- oder Praxisort der Anbieterin.